Вода, которая приходит в дома жителей Темрюкского района, проходит сложный технологический процесс очистки, который требует значительных финансовых затрат. Поэтому хищение воды причиняет серьёзный ущерб как предприятию, так и каждому жителю района.
Абонентская служба «Югводоканала» еженедельно проводит массовые рейды. Основными задачами контролеров являются снятие показаний приборов учёта, обследование поливочных площадей, контроль за несанкционированными подключениями объектов к системам ВКХ. Большая работа проводится по возмещению задолженностей населения по оплате.
«За 5 месяцев 2014 года выявлено 55 случаев нарушения водопотребления, – рассказывает начальник абонентского отдела Ирина Михайлова. – То есть незаконные врезки, самовольный срыв пломб, демонтаж прибора учета, вмешательство в работу водомеров – установка магнитов, иголок. Выставлены штрафные перерасчеты на сумму 202 тысячи рублей».
Кстати, для борьбы с несознательными жильцами, которые воруют воду с помощью магнитов, в филиале применяют специальные пломбы-индикаторы магнитного поля для водяных счетчиков. Абонентским отделом они используются с 2013 года. С главами сельских поселений проводится совместная работа по выявлению абонентов, размещающих в летнее время отдыхающих, на приборы учета которых и устанавливаются новые индикаторы. Всего в 2014 году планируется установить 500 пломб.
«Юридических лиц обзваниваем по телефону, направляем извещения о введении ограничения подачи воды, ограничиваем, а через 10 дней направляем сообщение о полном прекращении подачи воды, – поясняет Ирина Николаевна. – Физическим лицам вручаются или направляются по почте извещения о погашении задолженности, направляются списки должников в сельские поселения. За 5 месяцев направлено в судебные органы 200 исков о взыскании дебиторской задолженности физических лиц на сумму 1017 тысяч рублей. Также некоторые абоненты не выполняют предписания о поверке или замене в случае остановки прибора учета. Однако самовольное пользование услугами водоснабжения таким недобросовестным потребителям теперь выливается в «копеечку». Согласно правилам организации коммерческого учета воды, сточных вод № 776 от 04.09.2013 года, нерадивым абонентам начисляют по пропускной способности сети. 133 абонентам уже выставлено перерасчетов на сумму 2247 тысяч рублей».
Сообщить о фактах незаконного использования воды можно по телефонам:
диспетчерской службы: 8-86148-9-05-52 (работает в круглосуточном режиме);
абонентского отдела: 8-918-68-48-133 (работает в будние дни с 08:00 до 17:00 часов)
или через официальный сайт http://www.yugvodokanal.ru
Пресс-служба ООО «Югводоканал».