Каждую пятницу А. Войтов проводит прием граждан по личным вопросам. Очень часто жители обращаются к руководителю города, как к последней инстанции, надеясь, что его вмешательство расставит все точки в их непростой истории.
Как всегда злободневна проблема соседских отношений. После жилищно-коммунальных, соседские споры на втором месте по частоте обращений.
Жители трех домов по ул. Шевченко, записавшихся на прием, обратились именно с этим. Речь идет о новом соседе. Вернее о предупредительном письме своим соседям, о том, что он намерен демонтировать старую водопроводную линию, проходящую по его участку, к которой они подключены. Водопроводную трубу прокладывали давно, и все прежние хозяева дали свое согласие на то, чтобы она лежала именно так. Новый домовладелец решил строить большой дом и старая труба ему мешает, соседям он предложил решать возникшие вдруг проблемы как угодно. В трех домах живут небогатые люди, в одночасье выложить требуемую сумму для них затруднительно. Да и не уверены люди в правомочности таких действий новоиспеченного соседа. А ведь в случае отключения линии возникнет непростая социальная ситуация, со всеми вытекающими последствиями.
Конечно, совсем уж безвыходных положений не бывает. Попытаться решить проблему можно. Руководитель города предложил свои варианты. Например, рассмотреть возможность прокладки собственной линии водопровода с применением рассрочки платежа за монтажные работы. В ближайшее время на ул. Шевченко выедет комиссия в составе специалистов администрации и МУП «ТУ ЖКХ». Они на месте постараются выработать приемлемое для всех решение.
Со своей проблемой обратилась к руководителю города пенсионерка. Бабушка решила провести в дом водопровод. Живет одна, из родни только племянники в Тюмени. Когда приезжают в отпуск – тетку навещают, но помогать особо не помогают. Остается надеяться только на себя. Чтобы провести в дом воду, старушке пришлось выложить кругленькую сумму. Чтобы оплатить работы, взяла кредит в банке. На его погашение у женщины уходит большая часть пенсии. Вот и обратилась в городскую администрацию за помощью. По поручению А. Войтова ее обращение будет рассмотрено на ближайшем заседании комиссии по адресной помощи.
Комментируя прошедший прием, Александр Войтов заметил, что в целом круг рассматриваемых вопросов достаточно постоянен. Решать их приходится, исходя из сложившихся на текущий момент финансово-экономических, социальных условий. Однако есть много такого, что помогает ему по-другому увидеть те или иные стороны жизни жителей, обратить внимание на недоработки отдельных учреждений, организаций.
Решение большинства вопросов требует координации усилий различных структур, становится делом не одного дня, но приносит моральное удовлетворение, когда удается добиться положительного результата.