Забота и поддержка

Год назад на всей территории нашей страны открыли двери филиалы фонда, принялись за работу социальные координаторы в муниципальных образованиях. Фонд оказывает психологическую, юридическую и другую помощь – от медицинских мер поддержки до вовлечения ветеранов СВО в общественные проекты, направленные на патриотическое воспитание и сохранение исторической памяти. С ветеранами и их близкими работают неравнодушные люди, которые стараются, чтобы их подопечные чувствовали заботу и поддержку.

В Темрюкском районе представителем – социальным координатором филиала фонда по Краснодарскому району является Нелли Ферару. Ежедневно к Нелли Владимировне обращаются участники специальной военной операции, члены их семей. За время работы поступило более девятисот обращений – медицинские вопросы, социальные, бытовые и многие другие.

Благодаря слаженной работе с администрациями Темрюкского района, поселений, председателем районного Совета, с руководителями учреждений района многие вопросы решаются оперативно, даже в момент обращения.

– Из последних обращений, к примеру, по ходатайству фонда при содействии руководителя УСЗН и администрации поселения выделена машина для поездки бойца с ампутацией в учреждение для получения необходимого документа для прохождения очередной комиссии на инвалидность, – говорит Нелли Ферару. – Обращаются за помощью мобилизованные, контрактники, добровольцы, сотрудники ЧВК, военнослужащие министерства обороны. И нет более и менее важных вопросов, всем нужно помочь, подсказать.  Люди должны чувствовать душевное и тёплое отношение. Решая вопросы, я каждую ситуацию, проживаю как свою.

Все наши

С подачи социального координатора филиала фонда в Темрюкском районе около 20 человек получили медицинскую помощь в госпитале ветеранов войн, оказана финансовая помощь по принятым положительным решениям комиссий при администрациях, волонтёрская помощь, бойцами получена инвалидность.

– Обращаются жители не только Темрюкского района, но и других регионов. В телефонном режиме просят проконсультировать и помочь. Если люди вышли на меня, стараюсь помочь, чем могу. Все наши – все жители страны, – говорит Нелли Владимировна.

Обращения бывают самые разные. Так, ранее участник СВО проживал на территории нашего района, окончил здесь школу, затем поменял место жительства. После обращения в фонд вдовы бойца, его имя навсегда запечатлено в музее школы.

Помимо государственных учреждений, социальный координатор всегда на связи с волонтёрами, которые занимаются сбором гуманитарной помощи, оказывают помощь нашим ребятам. Благодаря поддержке добровольцев поставлен крест на месте гибели в зоне СВО ребят из Краснодарского края, приобретена и передана электрическая коляска для добровольца – многодетного папы.

Всегда на связи

Фонд «Защитники Отечества» занимается также обучением, переобучением и трудоустройством уволенных бойцов, желающих приобрести новое образование либо устроиться на работу.

– На сегодня уже есть ветераны боевых действий, которые заканчивают обучение в новой сфере либо поступили в учебные заведения. К каждому, кто состоит на сопровождении – персональный, индивидуальный подход, – говорит Нелли Ферару.

Государственный фонд занимается адаптацией жилого помещения, доплатой к электронному сертификату за ТСР в трёх направлениях: протезы, коляски, слуховые аппараты. Фонд содействует сотрудникам частных военных компаний в подаче документов на удостоверения ветеранов боевых действий в министерство обороны.

– О деятельности и целях фонда можно говорить много. Отмечу ещё раз, что оказать посильную, нужную и важную для ребят и их семей помощь мы можем в результате слаженной работы, когда относимся с душой. Благодарю всех за помощь и содействие, – говорит Нелли Владимировна.

У социального координатора нет графика работы. Многие уже знают, обратиться можно в любое время и Нелли Владимировна всегда ответит на телефонный звонок, зафиксирует проблему, проинформирует об алгоритме действий, поможет её решить.

Попасть на приём к социальному координатору фонда в Темрюкском районе можно по адресу:  г. Темрюк, ул. Ленина, 63, 3 кабинет. Звонить по телефону: 5-19-14.