Не в меру ретивые сотрудники Темрюкского отделения банка требовали от родных погибшего в ходе специальной военной операции военнослужащего погасить остаток по кредиту на сумму чуть больше 19 тысяч рублей. При этом и мать, и вдова гражданина неоднократно информировала финансовую организацию о том, что заемщик погиб еще в августе 2022 года.
Согласно ч.1 ст.2 Федерального закона №377-ФЗ в случае гибели (смерти) военнослужащего, если он погиб (умер) при исполнении задач в период проведения СВО либо позднее указанного периода, но вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных при выполнении задач в ходе проведения СВО, или в случае объявления судом военнослужащего умершим, а также в случае признания военнослужащего инвалидом 1 группы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, обязательства военнослужащего по кредитному договору прекращаются.
Таким образом, кредитный договор заемщика должен был быть прекращен банком еще осенью 2022 года. Но, несмотря на это, банк продолжил действия по взысканию задолженности с родственников погибшего, что свидетельствует о недобросовестном поведении его сотрудников. Трижды вдова направляла свое заявление в финансовую организацию, но ответа о принятии к сведению информации так и не дождалась. Вместо этого ей поступали SMS-сообщения о необходимости погашения задолженности.
Банком-нарушителем административный штраф в размере 500 тысяч рублей был оплачен в полном объеме.
