Все самое важное о чистоте

– Игорь Сергеевич, почему изменилась система сбора ТКО? Многие до сих пор считают, что лучше, как и раньше, выставлять для сбора мусор в пакетах раз в неделю у своего дома.

Здесь важно понять, что эти изменения – не инициатива регионального оператора или администрации района. Систему изменили на государственном уровне. Регламентируется это Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. Понятно, что жителям и региональному оператору неизбежно придется столкнуться с некоторыми трудностями на первых порах.

– До сих пор поступают вопросы о том, как физлицам заключить договор на вывоз мусора с новым региональным оператором. Что для этого необходимо?

Никаких специальных действий для этого делать не нужно! Согласно законодательству РФ договор на вывоз мусора является публичной офертой и подписывать его на бумаге не обязательно. ООО «Экотехпром» получит данные для начисления платы за вывоз ТКО от управляющих компаний в соответствии с Постановлением 354 от 06.05.2011 и направит квитанции на адреса абонентов.

– Получается, договор между абонентом и оператором считается заключенным, даже если абонент нигде не ставил своей подписи?

Услуга по обращению с ТКО – коммунальная услуга и предоставляется единым поставщиком, регоператором, который обязан разместить типовые формы договора на своем официальном сайте и в средствах массовой информации. И если в течение 15 рабочих дней потребитель не направил региональному оператору заявку и документы, договор считается заключенным на условиях типового договора и вступившим в силу с 16-го рабочего дня после размещения региональным оператором предложения о заключении указанного договора на своем официальном сайте в сети Интернет. Региональный оператор «Экотехпром» полностью исполнил обязанность размещения типовых форм договоров на своем официальном сайте и опубликования их в СМИ (газета «Кубанские новости»). Если абоненту все же требуется наличие договора на бумажном носителе, после предоставления абонентом необходимых документов мы можем подписать с ним договор на бумаге и предоставить экземпляр.

– Люди получили первые квитанции, и в расчетно-справочный центр выстроились очереди

Сейчас сложилась такая ситуация, что в очень многих квитанциях есть неточности. Самая распространенная из них – указано неверное число зарегистрированных лиц. Так как начисления идут именно по числу зарегистрированных, то и конечная сумма к оплате получается неверной. Для перерасчета необходимо скорректировать информацию в базе – привести в соответствие цифры. Мы просим предоставить документы, которые подтверждают точное число зарегистрированных лиц. Но в офис приходить не обязательно. По всем вопросам, касающимся корректировок, начислений, перерасчетов, подать документы можно удаленно. Для этого нужно воспользоваться кнопкой «Подать документы онлайн» на сайте rsc123.ru или написать на почту: info@rsc123.ru После того, как специалисты обработают заявку, придет ответ на электронную почту заявителя, поэтому при подаче заявки, пожалуйста, указывайте корректные данные для связи. До 1 августа не будут начислять пени, поэтому подать документы для корректировки можно в течение всего этого срока.

– Сейчас можно наблюдать такую ситуацию: какие-то контейнеры на улицах постоянно полные, а какие-то полупустые. По какой системе устанавливаются контейнеры?

Сеть формируется из расчета один контейнер на 157 абонентов. В частном секторе принимается во внимание также доступность контейнеров для абонентов – не менее 20 и не более 200 метров.

– Нынешнее количество и расположение контейнеров в городе и районе уже окончательное?

Эти данные постоянно анализируются и при необходимости их можно скорректировать. Если жителей не устраивает количество или место размещения контейнеров, то им необходимо обратиться в администрацию своего поселения.

– Можно ли использовать в частном секторе свой личный контейнер и заключить с региональным оператором договор на вывоз мусора?

Да, такой вариант возможен. Многие и ранее пользовались таким способом накопления мусора. Это удобно – в контейнере будет только мусор, образующийся в вашем доме, никто другой туда сваливать уже не будет. Если в доме прописано много людей, этот способ может быть и экономически выгоднее.

– Что необходимо для заключения такого договора?

Необходимо обратиться в офис нашей компании и заключить договор на бумажном носителе. Состав пакета документов можно узнать там же, но, как правило, требуется паспорт и документ, правоустанавливающий собственность.

– Расчет стоимости услуги в этом случае другой?

Да, расчет производится по другой схеме. Тут берется во внимание частота вывоза мусора, объем используемого бака и единый тариф. Сегодня он составляет 523 рубля 50 копеек за кубический метр.

– Могут жители частного сектора отказаться от услуги вывоза мусора? И, например, сжигать мусор у себя во дворе?

Нет, в соответствии со статьей 24.7 ФЗ-89 и разъяснениями Минприроды отказаться от вывоза мусора нельзя. Следует помнить, что сжигание мусора запрещено региональным законодательством и это не экологично! Кроме того, перерасчет платы за услугу производится по основаниям, предусмотренным в законодательстве РФ. Сжигание мусора не является основанием для освобождения от оплаты услуги по вывозу мусора.

– Какие отходы можно складировать в контейнеры и что относится к твердым коммунальным отходам (ТКО)?

В контейнеры можно складировать только твердые коммунальные отходы. По закону «Об отходах производства и потребления» это отходы, которые образованы в жилых помещениях в процессе жизнедеятельности человека. К ним также относятся товары, потерявшие в процессе эксплуатации свои потребительские свойства, и подобные по составу отходы, образующиеся в результате деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

– Если ветки, листья, мебель, строительный мусор нельзя выбрасывать в контейнеры, то кто ответственный за вывоз этих отходов, куда обращаться?

С точки зрения законодательства крупные ветки, стволы деревьев и другие отходы, появляющиеся в ходе садовых работ, подлежат вывозу силами местной администрации. Строительный мусор и автомобильные шины имеют право вывозить только специализированные организации, обладающие специальной лицензией. Чтобы избавиться от строительного мусора, необходимо заключить отдельный договор на его вывоз на полигон с региональным оператором либо иной компанией с обязательным документальным подтверждением факта доставки строительного мусора на полигон. Но такой мусор ни в коем случае нельзя выбрасывать в контейнеры и «лодочки». Это может привести, в частности, к ущербу со стороны регоператора.

– Почему? С чем это связано?

Для разных видов отходов предназначаются разные виды спецтехники. Для ТКО, например, существуют специальные мусоровозы с прессом, которые сжимают мусор внутри, уменьшая его объём. Если же в контейнер для ТКО выкинуть телевизор, кирпичи или строительный мусор, то при погрузке он попадёт в машину с прессом и, следовательно, пресс может сломаться, так как он не предназначен для прессовки строительных отходов, телевизоров и стульев. Если же пресс не сломается, то возникнет другая проблема – в мусоровозе не останется места для мусора из других контейнеров, а, следовательно, это может привести к сбою графиков вывоза отходов.

– Где находится офис вашей компании?

В Темрюке по улице Ленина, 67. Еще один важный момент: офис Расчетно-справочного центра находится там же. По вопросам организации вывоза мусора необходимо обращаться в офис «Экотехпром», а по вопросам, касающимся начислений, перерасчетов, корректировки данных в квитанции – в расчетно-справочный центр. Обе организации сегодня находятся в одном здании. Думаю, жителям будет удобно решать все возникающие вопросы.